“靜音車廂”上線西成高鐵 旅客不可外放音源

“靜音車廂”上線西成高鐵 旅客不可外放音源

華西都市報訊(記者曹菲)據國鐵集團消息,自1月20日起,西成、京廣、京滬等高鐵線新增提供“靜音車廂”服務的動車35列,全國擁有“靜音車廂”的動車拓展至72列。  記者從成都客運段和重慶客運段瞭解到,旅客乘坐“靜音車廂”需遵守“靜音”約定,否則乘務員會予以提醒;“屢教不改”影響乘車秩序的,則會移交乘警。  據悉,鐵路部門自2020年12月起,在京滬、成渝高鐵試點“靜音車廂”服務,隨後逐步擴展至京廣、鄭渝高鐵。爲進一步提升高鐵服務品質,助力溫馨春運,鐵路部門在2024年春運前夕拓展“靜音車廂”服務覆蓋範圍,新增35列復興號動車組列車提供這一服務,涉及京滬、京廣、京哈、滬昆、西成等多條高鐵線路。  旅客朋友可通過鐵路12306自主選擇購買“靜音車廂”車票。購買靜音車廂車票的旅客,使用各類電子設備時,需佩戴耳機或關閉音源外放功能、將手機調至靜音或振動狀態、在接打電話或相互交談時離開靜音車廂、攜兒童出行的旅客需照看好孩子,避免喧譁。  重慶客運段相關負責人介紹,車廂每個座位都提供耳塞,還準備了繪本,以便安撫小朋友的情緒。“如果旅客帶着比較吵鬧的小孩,乘務員可以幫助旅客調換至其他車廂。”該負責人說。  成都客運段介紹,如果遇到旅客大聲喧譁,乘務員會及時提醒。如果旅客“屢教不改”以致影響到乘車秩序的,則會移交乘警處理。

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