安永:AI適用財稅場景 預估可減少7成人工工時

安永:AI適用財稅場景 預估可減少7成人工工時

安永近期發佈「全球CEO展望脈動報告」,調查全球1,200位企業CEO如何使用AI以及未來利用該技術的計劃。65%受訪CEO認爲AI可以驅動生產力、提高企業及員工的業務效率,創造更積極的結果,但是CEO對AI優勢的信心卻因擔憂未知後果而減少;也有幾乎相同比例的CEO認爲,AI取代人工的影響,將會因爲相關技術在未來創造出新的職務和工作機會而抵銷。

67% CEO認爲,需要做更多工作來解決AI推動下可能導致未來的社會風險、道德風險,以及犯罪風險,例如網路攻擊、虛假資訊和深度僞造等;對於管理AI無意間對業界和社會造成的重大影響方面,也仍然做得不夠。

此外,88%受訪CEO正將AI納入資本配置,其中43%正積極投資AI技術,另外45%表示計劃未來一年內對AI進行重大投資。

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大小姐能有什么坏心眼呢

安永聯合會計師事務所稅務科技服務資深副總經理詹大緯指出,AI可多加運用在有資料比對需求的作業,以財稅部門爲例,應付帳款付款流程、AP/AR對帳、費用報銷、納稅憑證覈對等的應用都很適合,可以大幅釋放員工進行此類重複性作業的時間,讓員工投入於高附加價值工作。

若使用AI機器學習在應付帳款付款流程上,可將AI機器學習帶入發票模型訓練,降低人工建立模型的時間與後續維護,逐漸改由AI自行訓練,之後即使發票檔有格式異動,可以將人力介入降到最低。解開了自動化對帳及入帳作業的瓶頸後,預估可釋放約70%人工工時。

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